경찰청이 발표한 ‘보이스피싱 실태’ 통계에 따르면 보이스피싱(기관 사칭, 대출사기 포함) 건수는 2016년 1만7040건에서 2020년 3만1681건으로 2배 증가했으며, 피해액은 1468억원에 달한다. 2016년에서 2020년에는 7,000억 원으로 4배 이상 증가합니다. 「출처: 통계청」 오늘날에도 성행하고 있는 보이스피싱에 대한 “사기의 종류, 절차 및 예방요령, 피해보상방법”에 대해 알아보도록 하겠습니다. 주변에 가까운 지인들이 물질적, 정신적 고통을 많이 겪었기에 이웃들과 공유하여 사고를 예방하고 능동적으로 대처하는 자세를 길러주셨으면 합니다. 피싱 사기란 무엇입니까? 타인의 재산을 편취하는 사기범죄의 하나로 전기통신수단을 이용한 비대면 거래를 통해 금융분야에서 발생하는 특수사기의 일종이다.
「출처: 픽사베이, 핀테라 스튜디오」
피싱스캠은 개인정보(Private Data)+낚시(Fishing)의 합성어로 전자통신 수단을 통해 개인정보를 낚는다는 뜻이다. 일반적으로 형법상 「사기」*(§ 347-2) 또는 「공갈」(§ 350) 등이 적용됩니다.* 형법 §347(사기) ① 사람을 기망하여 선물을 받은 자 10 1년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금
■주요 사기유형1. 사고를 가장한 아동 및 사기범 자녀와 부모의 전화번호를 미리 알고 있는 사기범은 아동의 전화번호로 발신번호를 위조하고, 부모가 사고를 당하거나 유괴된 상태인 것처럼 가장하고, 부모의 자금을 사취하여 학교다닌 자녀, 군대간 자녀, 유학중인 자녀 등을 유괴하는 형태가 있습니다. 메신저에서 지인 사칭 및 송금요청 타인의 해킹 인터넷메신저 아이디와 비밀번호를 입력하고 로그인한 후 1:1 대화나 쪽지를 통해 이미 등록된 가족이나 친구 등 지인에게 금전, 교통사고 합의금 등 비상금을 보내주세요. 요청을 받고 피해자가 속아 돈을 보내면 사기입니다3. 신용카드 정보(카드번호, 비밀번호, CVC번호) 및 인터넷뱅킹 정보(인터넷뱅킹 아이디, 비밀번호, 계좌번호, 공인인증서 비밀번호, 보안카드번호 등), 사기꾼은 피해자 명의로 카드론을 받습니다. ARS나 인터넷을 통해 사기꾼이 공인인증서를 재발급하고 카드론 대금을 인터넷 뱅킹을 통해 사기계좌로 이체 4. 금융회사 및 금융감독원 명의의 사기성 긴급알림 문자는 사기 및 피싱 사이트 유인 금융회사나 금융감독원의 공지인양 문자발송(보안업그레이드, 정보유출 피해확인 등) 유도 후 금융거래정보 입력, 명의로 대출 정보와 치트를 가진 피해자5. 전화통화를 통해 텔레뱅킹 이용정보를 알아내어 돈을 속이는 행위 텔레뱅킹 확인 및 가입을 위한 전화통화를 통해 50~70대 어르신 대상, 명의도용 피해자, 정보유출, 형사사건 연루 등 기만정보 (주민등록번호, 이체비밀번호, 은행계좌비밀번호, 보안카드 일련번호, 보안카드 코드 등) 피해자를 속여 자동화기기로 유인하는 행위 수사기관 직원을 사칭한 자가 피해자에게 전화를 걸어 피해자를 속이는 행위 피해자의 계정이 사건(범죄)에 연루되어 있고 피해자의 계정을 보호해야 한다고 주장하는 피해자. 조작하여 자금을 가로채는 행위 국세청, 건강보험공단, 국민연금공단 직원을 사칭하여 피해자에게 전화를 걸어 세금, 보험료, 연금 등을 환급해 주겠다고 자동화기기로 유인하는 행위 7. 피해자를 사취하여 피해자에게 자금을 이체하도록 하여 사기를 치는 행위 검찰, 경찰, 금융감독원 등 공공기관 및 금융기관을 사칭하여 사기를 치는 행위 누군가가 피해자를 사칭하여 돈을 인출하려고 시도하고 사기꾼은 거래 내역을 추적해야 한다고 주장합니다. 불린 계좌로 이체가 이루어진 후 사기꾼들은 학생의 대학 지원서를 도용해 실제 대학 전화번호로 변경하고 학부모와 학생들에게 전화를 걸어 사기계좌로 등록금을 요구하고 사기8. 신용카드 정보를 입수한 후 ARS를 이용한 카드론 결제사기, 명의도용, 정보유출, 형사사건 연루 등을 구실로 피해자를 속여 신용카드 정보(카드번호, 비밀번호, CVC번호)를 속이는 행위9. 상황극을 연출하여 피해자를 속이는 사기 사기꾼은 은행 직원, 경찰, 검사를 사칭하여 은행 구내, 경찰서, 검찰청 등의 사무실에서 실제로 발생하는 상황을 연출하여 피해자를 사칭하고 돈을 훔칩니다10. 물품대금 착오송금을 가장하여 피해자를 속이는 사기성 사기꾼이 피해자에게 물품, 숙박비 등을 송금했다고 문자나 전화로 연락한 뒤, 얼마 후 착오로 송금했다고 주장하며 A씨를 요구했다. 반환 또는 차이. https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/21039749536B3D8E0C
「출처:Pixabay, Ayesha Raheem」
사기 절차
사기계좌 확보 예금장부 매입, 대출 등 사기 신용불량자, 노숙자 등을 통한 은행계좌(대포은행계좌) 개설/매입, 대출 또는 취업을 위해 은행계좌를 사취하는 행위 등) 콜센터 해외(중국 등)에 본사를 두고 있는 사기꾼이 금융기관 및 검찰, 경찰, 금융감독원 등 공공기관 대표전화의 발신번호를 조작하여 국내로 임의로 전화를 거는 행위 ↓ 개인정보를 사칭하여 사칭하는 자 사기를 치는 금융기관이나 검찰, 경찰, 금융감독원 등 공공기관이 유출하거나 형사사건에 연루되어 개인정보를 유출하거나 공무집행에 연루된 것을 빙자하여 피해자의 개인정보 또는 금융거래정보를 사칭하는 행위 (최근 악성코드 유포를 통한 파밍으로 피싱 사이트 접속을 유도하는 등 사기 수법이 고도화되고 있습니다. 피해자로부터 도용한 정보로 공인인증서 재발급 및 해외송금포인트로 구성된 현금인출부가 직접이체를 통해 송금인의 통장에 입금된 경우 ↓ 출금, 송금 현금인출장, 송금인, 송금 책이 교환된다. (글로벌 체크카드 이용 시 해외에서 직접 출금)
보이스피싱은 공감을 의미합니다. 무지와 무지를 파고드는 것이 아니라 상대방의 희망과 두려움을 파고드는 것이다. 이것이 1억원과 10억원의 차이다. 영화 ‘보이스’ 중에서 ■예방법 1. 금융거래정보 요구에 응하지 마세요. 전화상으로 개인정보 유출, 형사사건 연루 등을 이유로 계좌번호, 카드번호, 인터넷뱅킹 정보를 요구하거나 인터넷 사이트에 입력하는 행위에 절대 응하지 않는다. 인터넷뱅킹의 경우 인터넷뱅킹과 달리 공인인증서 재발급 등의 절차가 필요하지 않아 타인이 취득할 경우 사기피해에 취약하다2. 현금인출기로 유인하면 100% 보이스피싱 현금인출기로 유인하면 세금, 보험료 등을 현금인출기로 환급해준다거나 계좌안전조치를 취한다며 절대 응하지 않는다3. 아동유괴 보이스피싱에 미리 대비하세요 아동유괴 보이스피싱에 대비하려면 아이의 친구, 선생님, 시댁 등의 연락처를 미리 확보하세요4. 개인 및 금융 거래 정보에 대한 사전 접근 시에도 내용의 진위 확인 최근 개인 및 금융 거래 정보를 미리 알고 있는 경우가 많으므로 전화, 문자, 인터넷 메신저 내용의 진위를 반드시 확인5. 피해 발생 시 즉시 지급정지 요청 보이스피싱 피해 발생 시 경찰청 112콜센터 또는 금융회사 콜센터6를 통해 즉시 사기계좌 지급정지 요청 유출된 금융거래정보는 즉시 폐기7. 통장 및 현금(체크)카드 양도 금지 통장 및 현금(체크)카드를 양도할 때에는 범죄에 악용되므로 어떠한 경우에도 타인에게 양도해서는 안 됩니다. 받을 수 있는 범죄입니다(3년 이하 징역 또는 2000만원 이하 벌금) 8. 전화(전화)번호는 사전할당제에 가입되어 있어도 조작될 수 있으니 주의* 텔레뱅킹의 경우 인터넷 교환기를 통해 발신번호 조작이 가능하므로 사기꾼들은 피해자들에게 “고정번호제에 가입한 당신 외에는 아무도 할 수 없다. 텔레뱅킹을 할 수 없기 때문입니다.”* 미리 등록한 특정 전화번호로만 텔레뱅킹을 할 수 있는 시스템9. 금융회사 등의 홈페이지가 맞는지 확인이 필요합니다. 피싱 사이트의 경우 정상적인 주소가 아니므로 문자나 이메일로 받은 금융회사나 공공기관의 홈페이지가 맞는지 인터넷 검색 등을 통해 확인한다.10. ‘전자금융사기 방지 서비스’ 적극 활용 공인인증서의 무단 재발급을 방지하기 위해 12.9.25.부터 각 은행별로 시범 운영 중인 ‘전자금융사기 방지 서비스’를 적극 활용하겠습니다. 당신은 그것을 읽었습니까? 내용이 다소 낯설고 어려울 수 있지만 한 번 정독하시면 도움이 될 것 같습니다. 간단히 말해 발신번호는 ‘국제전화’였고, 한 시간 넘게 끊이지 않고 통화가 계속됐다. 그리고 절대 다른 가족이나 지인들에게 그 이야기를 하지 마시길 당부드립니다. 그리고 돈을 모으러 온 도감을 잡아도 경미한 벌칙으로 풀려난다. 너무 정교하고 가려졌습니다. (현금거래) 계좌이체로 돈을 이체하도록 안내한 후 계좌이체를 하면 최소 2~3회, 최대 7~8회까지 대포통장을 통해 이체가 이루어집니다. 물론 이름이 대포 계정으로 쓰인 사람도 피해를 입는다. 계좌이체 직후 사고를 인지하고 신고하면 소액이라도 저축할 수 있지만 대부분 잔고가 남아 있지 않아 이체된 금액 전체가 손해가 된다. 힘들게 번 돈이 순식간에 공기 중에 녹아내리는 기분이다. 하지만 진짜 피해자는 노인들만이 아니다. 젊고 사회 교육을 받은 부유한 사람들도 수십억의 피해를 입고 있습니다. 실제로 보이스피싱은 식별이 어려운 포인트 조직으로 구성되어 있으며, 한국이 아닌 다른 국가에 기반을 두고 있기 때문에 수사에 어려움이 많다고 합니다. ‘나도 당할 수 있다’는 각오로 영화로도 제작된 「보이스」를 기회가 된다면 꼭 봐주세요! 사랑하고 존경하는 이웃 여러분! 오늘 하루도 무사히 보내고 계신가요? !!